LUNA TRUI

Voorwaarden RETOURNEREN

Ben je niet helemaal tevreden met jouw bestelde artikelen? Jammer, maar dat kan gebeuren!

Je hebt het recht om binnen 14 dagen na de dag waarop je alle artikelen uit jouw bestelling hebt ontvangen van de aankoop van een of meerdere artikelen af te zien (herroepingsrecht). Binnen deze termijn mag je het artikel bekijken, beoordelen en/of passen zoals je ook in een winkel doet.

Wanneer je van een aankoop af wilt zien, dien je dit binnen 14 dagen na de dag van ontvangst van de gehele bestelling aan DERBINS te laten weten. Het heeft onze voorkeur als je hiervoor het bijgeleverde orderformulier gebruikt en deze samen met de niet-gewenste artikelen binnen 14 dagen na de dag van ontvangst van de gehele bestelling aan ons retourneert.

Retouradres:
Derbin’s Collection
Hoogstraat 34
6701BV Wageningen

Je kan ook ruilen in de winkel. In de winkel kun je jouw webshop bestelling alleen omruilen, of een tegoedbon van de winkel krijgen.

• • Sale items mogen niet geretourneerd of geruild worden!
  • Het artikel mag niet gedragen of beschadigd zijn!
  • Pas op met make-up: ook items met make-up vlekken worden niet retour genomen!

DERBINS betaalt uiterlijk binnen 14 dagen nadat jij hebt aangegeven van de aankoop af te zien het aankoopbedrag van de betreffende artikelen terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee jij de bestelling hebt betaald.

Wanneer DERBINS de artikelen nog niet heeft ontvangen binnen voornoemde termijn, betaalt DERBINS het aankoopbedrag terug op het moment dat de artikelen door DERBINS zijn ontvangen.

Retourkosten van een product zijn voor eigen rekening.
Download hier het retour formulier